जनसुनवाई/आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त होने वाले प्रकरणों के निस्तारण में विशेष रुचि लेते हुए शासन स्तर से लगातार निर्देश दिए जा रहे हैं।समयांतर्गत,गुणवत्तापरक संतुष्टिपूर्ण निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है, इसी क्रम में आज कलेक्ट्रेट सभागार में जिलाधिकारी प्रेमरंजन सिंह द्वारा दिए गए निर्देशानुसार अपर जिलाधिकारी (वि0 रा0)लालता प्रसाद शाक्य की अध्यक्षता में एक महत्वपूर्ण समीक्षा बैठक आयोजित की गई।
बैठक में माननीय मुख्यमंत्री जी द्वारा दिए गए निर्देशों के अनुपालन की समीक्षा की गई तथा यह सुनिश्चित करने पर बल दिया गया कि जनसुनवाई/आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों एवं प्रकरणों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए,सभी कार्यालयाध्यक्ष प्रतिदिन आइजीआरएस पोर्टल को खोलकर नियमित निरीक्षण अवश्य करे,स्वयं शिकायतकर्ता से वार्ता अवश्य करे एवं मौके पर जाकर स्थलीय निरीक्षण कर अपनी गुणवत्ता परक आख्या अपलोड करें,किसी भी दशा में अपने अधीनस्थों के भरोसे न रहे, निस्तारण के लिए अंतिम दिवस का इंतजार न किया जाए,समय से पूर्व ही निस्तारण कर शिकायतकर्ता को भी सूचित किया जाए।
बैठक में समस्त जनपद स्तरीय, तहसील स्तरीय, विकास खण्ड स्तरीय, थाना एवं नगर निकाय स्तरीय अधिकारीगण अपने-अपने ऑपरेटर सहित उपस्थित रहे। अपर जिलाधिकारी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि किसी भी स्तर पर शिथिलता पाए जाने पर सम्बन्धित अधिकारी स्वयं उत्तरदायी होंगे एवं उनके विरुद्ध कड़ी कार्यवाही अमल में लाई जायेगी।
समीक्षा बैठक में मुख्य विकास अधिकारी ने कहा कि लंबित प्रकरणों की प्रगति, गुणवत्तापूर्ण निस्तारण, जनसामान्य को त्वरित राहत उपलब्ध कराने हेतु ठोस कार्यवाही तथा शिकायत निवारण व्यवस्था को और अधिक पारदर्शी एवं प्रभावी बनाने पर जोर दिया जाए,शिकायतें नियमों के अनुसार ही निस्तारित की जाए। समीक्षा के दौरान प्रभागीय निदेशक सामाजिक वानिकी के सुन्दरेशा,मुख्य विकास अधिकारी डॉ0 नागेंद्र नारायण मिश्र,अपर पुलिस अधीक्षक राजकुमार सिंह,अमित कुमार राय,समस्त उप जिलाधिकारी,समस्त खंड विकास अधिकारी,समस्त जनपद स्तरीय अधिकारी एवं सभी के पटल सहायक आदि मौजूद रहे संचालन ई डिस्टिक मैनेजर अविरल तिवारी द्वारा कर सभी शंकाओं का समाधान किया गया।
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